Muitas vezes com a correria do dia a dia e as múltiplas contas a pagar, chegamos no dia do vencimento da conta de luz e não a encontramos de jeito nenhum. Outras vezes, precisamos de um comprovante de endereço para novos cadastros. Além disso, as contas já são altas e devemos evitar as cobranças de multas, juros moratórios e atualização financeiras cobradas pelo atraso de pagamento.No entanto, há uma forma rápida, fácil e gratuita de conseguir a segunda via da conta de luz. No caso específico, por exemplo, da Energisa, o canal digital pode te ajudar.
Para evitar maiores transtornos com contas esquecidas e prazos de pagamentos perdidos, preparamos uma passo-a-passo para você emitir a segunda via da conta de energia da Energisa.
Saiba mais sobre a Energisa
- É uma holding de capital aberto composta por 18 empresas, sendo 13 delas empresas de distribuição de energia elétrica,
- É o sexto maior Grupo de distribuição de energia do Brasil, com aproximadamente 6 milhões de clientes
- Atende uma população de quase 16 milhões de pessoas em 788 municípios.
- Mais de dez mil colaboradores diretos e indiretos atuam em suas empresas.
- O Grupo Energisa também atua na geração, comercialização de energia elétrica no Brasil. Sua sede fica na cidade de Cataguases em Minas Gerais.
Passo a passo para tirar a 2ª via da conta Energisa
Se você não recebeu ou perdeu sua conta de luz da Energisa, tem duas possibilidades para conseguir a segunda via: você pode fazer o processo pelo site da Energisa, por onde o acesso é mais rápido e fácil, ou gerar um boleto informando apenas o número da Unidade Consumidora do imóvel.
1. Acessando a Agência Virtual
- Primeiramente, faça login com seus dados de acesso ou com os dados de suas contas nas redes sociais;
- Acesse a Agência Virtual;
- Clique em Extrato e Segunda Via de Conta;
- Enfim, selecione a opção que você prefere: segunda via completa ou boleto para pagamento.
Se você não tem cadastro, basta acessar a área de cadastro, informar seu CPF e outros dados pessoais, como nome completo, telefone e e-mail, e criar uma senha de acesso para a Agência Virtual.
Também é possível usar os dados de suas redes sociais para agilizar o processo de cadastro.
Por meio de boleto para pagamento
Se você não tiver ou não quiser fazer o cadastro para ter acesso à Agência Virtual, ou mesmo se precisar apenas do boleto simplificado para fazer o pagamento da conta de luz, é possível gerar um boleto informando apenas o número da Unidade Consumidora.
Para isso, basta seguir os passos:
- Primeiramente, acesse o site;
- Preencha o número da Unidade Consumidora na área Acesso fácil – boleto para pagamento de fatura;
- Em seguida,digite o código CAPTCHA corretamente;
- Enfim, clique no botão Download quando o documento for gerado.
Dessa forma, você terá acesso aos boletos com código de barras para pagamento. O código da Unidade Consumidora pode ser encontrado em sua fatura física. Ele serve para identificar o titular, e para que o cidadão possa solicitar serviços e tirar dúvidas nos canais de atendimento da Energisa.
Essa opção também pode ser utilizada por quem não é titular do imóvel e precisa da segunda via. A emissão dos boletos é feita de forma gratuita pelo site da Energisa, e para ter acesso a eles, é preciso ter o Adobe Reader instalado em seu aparelho.
Algumas dicas importantes sobre a 2ª via de conta da Energia:
- Cobrança de taxa: Não há cobrança de taxa, Se você fizer a solicitação da 2ª via pela Agência Virtual, seguindo os passos que indicamos acima, poderá visualizar, imprimir e pagar sua conta automaticamente. No entanto, você receberá uma cobrança de taxa na próxima conta, se solicitar a entrega da 2ª via de conta no endereço de instalação novamente ou se solicitar a impressão da 2ª via em uma agência da Energisa.
- Data de vencimento: Além disso, é importante saber que a data de vencimento não será alterada pela solicitação da 2ª via. Ela é apenas uma cópia fiel de sua conta de luz original.
- Conta em débito automático: Se sua conta de luz se encontrar cadastrada em débito automático, não será possível acessar o código de barras para a emissão da 2ª via. Então, o que fazer se não houver saldo suficiente para o pagamento no dia cadastrado para o débito? Se esse for seu caso, será necessário aguardar dois dias para que o sistema gere automaticamente um código de barras para que você possa fazer o pagamento das faturas em atraso normalmente.
Pronto. Enfim, aproveite a dica.
Em seguida, caso deseje saber mais sobre energia, economias e sustentabilidade, visite nosso site
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